铸铁锅炉——威玛（山东）铸铁锅炉有限公司

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客户服务

售前服务：

1.根据客户总体要求，提供相应的解决方案；
2.配合用户的设计方案提供锅炉的相关图纸资料；

售中服务：

1.由专业技术人员对所售锅炉在用户指定期限内进行调试，调试运行正常后交给用户的管理人员；
2.免费培训司炉操作人员，使其能正确的使用维护设备；

售后服务：

1.对于使用过程中出现的故障做到一年365天（无节假日），接到通知立即做出反应，并在最短时间内排除故障；
2.负责组织跟踪服务、建立客户档案，定期走访，了解设备运行情况，保证设备高效运行；